EL EXITO DE LAS MUESTRAS GRATIS: EL MODELO PIRATE COELHO

30 marzo, 2014 a las 5:41 pm

Era 1999 y Paulo Coelho, el autor-alquimista (verdaderamente lo es) brasileño, apenas había vendido 1,000 copias en Rusia. Todo un desastre en términos editoriales.  Y ello lo llevo a tomar una decisión radical respecto de la distribución de sus obras: en su website publico una versión digital descargable de “El Alquimista” y además gratis. Sin […]

PON TU EL PRECIO Y HAZME MILLONARIO: RADIOHEAD

15 marzo, 2014 a las 2:13 pm

El 10 de octubre de 2007,  hace siete años,  Radiohead lanzó “In Rainbows” a través de su propia página web, permitiendo a los fans a pagar tanto o tan poco como ellos desearan. Dando además la opción de obtenerla inclusive gratis.  Algunas personas pensaron que allí nació un nuevo modelo de negocio en la industria. […]

TRADE MARKETING: PUNTOS A TENER EN CUENTA

2 marzo, 2014 a las 5:24 pm

La definición de marketing es la de “…conjunto de actividades que crean valor para el consumidor, la empresa y la sociedad”.  Un primer punto a tener en cuenta en relación específicamente al trade marketing, es que la creación de valor aquí debe referirse más al aumento de volumen, participación de mercado,  y awareness,  en tanto […]

MANEJO DE PRECIOS: ELEMENTOS A TOMAR EN CUENTA

17 enero, 2014 a las 5:37 pm

Es un lugar común decir que el precio es una variable del marketing mix. Más aún si repetimos como en los textos que es el valor que los clientes dan a cambio de obtener un bien o un servicio. En realidad, al examinar con más detalle el precio, se llega a constatar que es la […]

FIDELIZACION, TRIPLE CONCENTRATE Y OTROS

29 octubre, 2013 a las 11:00 pm

Una de las metas más ansiadas en negocios es lograr una base de clientes fidelizados. Por lo de la compra repetida, y el valor actualizado neto (VAN) de nuestras ventas a esos clientes a lo largo del tiempo.  Que debe ser, este último, lo más alto posible versus la inversión que hacemos en marketing directo. […]

VENDER CON LOS CINCO SENTIDOS

12 octubre, 2013 a las 4:31 pm

Gran parte de la labor de ventas y marketing es suministrar información. Al pensar en ello tomemos siempre en cuenta las diferentes maneras en que recibimos esa información. Es un error pensar que leer o escuchar son las dos únicas formas en que la información es recibida y almacenada por nuestra mente.  En realidad recibimos […]

El estrés laboral, síntomas y guía rápida de atención

22 abril, 2013 a las 5:00 pm

“Desarrolla tu cuerpo mediante el ejercicio, y tu mente lo seguirá” Marco Aurelio En nuestro post anterior hablamos del estrés y sus causas. A nivel básicamente de mega-tendencias para las que debemos tener preparadas respuestas personales y organizacionales que no afecten nuestro trabajo, ni menos aún nuestra calidad de vida. Hablemos ahora de las consecuencias […]

Manejo del estrés, habilidad vital

16 abril, 2013 a las 9:27 pm

En los últimos años el estrés laboral ha ido en aumento.  Habría que remarcar que no necesariamente vinculado a recesiones o eventos de orden económico adversos. Se trata simplemente de la presión que ejercen de un lado la conectividad y los sistemas de información. Y de otro los niveles de competencia, y de excelencia cada […]

El Guion de Ventas, Factor Vital de Éxito

2 abril, 2013 a las 4:32 pm

“Haz lo que amas y serás feliz, y el que hace lo que ama, está benditamente condenado al éxito, y este llegará naturalmente” Facundo Cabral Muchas veces nos pasa que entramos al autoservicio y hay una degustación de una marca nueva. Puede ser lácteos, quesos, café.  Y cuando preguntamos a la impulsadora o anfitriona porque […]

Los KPIs, poderosos aliados en la gestion comercial (Segunda Parte)

20 marzo, 2013 a las 2:33 pm

Es importante tener en mente cuando se habla de indicadores clave de rendimiento que existe una diferencia entre indicadores de resultado y los indicadores de proceso. Los de resultado son indicadores producto de la gestión, y en la mayoría de las organizaciones de ventas estos tienden a ser los parámetros que intervienen en los informes […]