MARKETING Y VENTAS

SUPERVISIÓN DE VENTAS: COMO HACER QUE FUNCIONE

“Ganar no lo es todo, pero la pasión por ganar si lo es” Vince Lombardi La frase que encabeza el post es de Vince Lombardi. Legendario entrenador de los Green Bay Packers. Con quienes conquisto innumerables trofeos desde 1959. Lombardi jamas perdió una temporada y acumuló 149 victorias, 47 derrotas y seis empates, y ganó […]

EL LAYOUT COMERCIAL

El tema de layout o disposición de tienda se ha extendido notablemente. En rigor, debería aplicarse a toda disposición de áreas comerciales y sus respectivos  espacios de servicio.   Ello para aprovechar la tendencia de hacer del shopping una actividad familiar de fin de semana.  Enmarcada dentro del contexto más amplio de nuestros modernos Centros Comerciales. […]

LA IMPLANTACIÓN EN PISO DE VENTA: EL PLANOGRAMA.

Todos habremos leído en alguna parte la palabrita implantación, referida al merchandising.  Implantación vertical, implantación horizontal. En términos simples se trata de la manera como nuestras marcas ocupan el mueble o góndola (tanto si se trata de un formato de autoservicio, como si se trata de un formato más tradicional). Si nuestras marcas siguen un […]

MERCHANDISING, NECESARIO COMO NUNCA

La palabra suena y es eminentemente técnica, Merchandising. Hace referencia (en ingles) al movimiento (sufijo “ing”) de la mercancía (“merchandise”) hacia el comprador. Podemos sin embargo ampliar la definición a lo siguiente: el Merchandising está compuesto por una serie de actividades que maximizan ubicación, espacio y visibilidad dentro del punto de venta, maximizando con ello […]

VENTAS EN LA WEB 2.0

¿Sabía Usted que los costos de generar un pedido vía internet pueden ser 60% por ciento más bajos que una visita de ventas tradicional? Esto no es nada sorprendente en realidad. Lo impresionante es la tendencia hacia cambiar todo el proceso de ventas de manera radical. La era digital ha llegado con todo. Y a […]

DISTRIBUCIÓN COMERCIAL Y STORECHECK

“Conocimiento sin ejecución es infructuoso” La distribución es una variable clave dentro del marketing mix. Primero porque es una variable de largo plazo, es decir estratégica.  Y segundo porque de su buen desarrollo depende el éxito  del resto de variables. Pensemos, una mala gestión de distribución trae abajo toda campaña de publicidad abierta, y además […]

DIRECCIÓN COMERCIAL PARA MILLENIALS

“El cambio es ley de vida. Cualquiera que sólo mire al pasado o al presente, se perderá el futuro” John F. Kennedy   La generación de los millenials ya está moviendo los mercados. Sofisticados, exigentes, cosmopolitas y conectados permanente a la red. Ellos marcan ya las nuevas pautas de consumo.  Y emergen perfiles de usos […]

INVERSIONES, PRECIOS Y PROMOCIONES: BREAKEVEN, INDICADOR VITAL

El punto de equilibrio, definido como BEQ[1] = Costos Fijos / Margen de Contribución, Nos es útil desde el punto de vista comercial pues es una herramienta maravillosa al momento de tomar decisiones respecto de: a)      La rentabilidad de una inversión o gasto de marketing, como es el caso de una campaña de publicidad abierta […]

EL EXITO DE LAS MUESTRAS GRATIS: EL MODELO PIRATE COELHO

Era 1999 y Paulo Coelho, el autor-alquimista (verdaderamente lo es) brasileño, apenas había vendido 1,000 copias en Rusia. Todo un desastre en términos editoriales.  Y ello lo llevo a tomar una decisión radical respecto de la distribución de sus obras: en su website publico una versión digital descargable de “El Alquimista” y además gratis. Sin […]

PON TU EL PRECIO Y HAZME MILLONARIO: RADIOHEAD

El 10 de octubre de 2007,  hace siete años,  Radiohead lanzó “In Rainbows” a través de su propia página web, permitiendo a los fans a pagar tanto o tan poco como ellos desearan. Dando además la opción de obtenerla inclusive gratis.  Algunas personas pensaron que allí nació un nuevo modelo de negocio en la industria. […]